Esta política forma parte de los Términos y condiciones. Se aplica a todos los usuarios de la plataforma 4bizs, a todos los sitios y portales publicados a través de ella y a cualquier persona que usted invite a su organización. Su finalidad es acotada: mantener la plataforma segura y disponible para todos los negocios que funcionan en ella.
1. Conducta general
No debe utilizar 4bizs para:
- infringir cualquier ley que le sea aplicable a usted, a sus clientes o a sus mercancías;
- vulnerar derechos de propiedad intelectual, de imagen o de privacidad;
- publicar contenido difamatorio o acosador, o que incite a la violencia o al odio;
- publicar contenido sexual que involucre a menores, o cualquier contenido que explote o ponga en peligro a un niño;
- engañar a otras personas sobre quién es usted, a quién representa o qué están comprando;
- suplantar a otro negocio, marca o persona, o falsear una afiliación.
2. Integridad de la plataforma
No debe:
- sondear, escanear o poner a prueba la vulnerabilidad de la plataforma sin nuestra autorización previa por escrito;
- intentar acceder a datos de otra cuenta de cliente, o eludir la autenticación, los derechos de uso o el aislamiento entre cuentas de clientes;
- interferir en el servicio prestado a cualquier usuario, incluso mediante denegación de servicio o agotamiento de recursos;
- aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la plataforma, salvo cuando la ley no permita excluir ese derecho;
- eludir los límites de frecuencia, las cuotas o la medición del uso, o utilizar automatizaciones para crear cuentas o negocios de forma masiva;
- revender o sublicenciar el acceso a la plataforma sin un acuerdo escrito de reventa o de socio.
La investigación de seguridad genuina es bienvenida. Comunique sus hallazgos de forma privada a cwang@digitrend.ca y concédanos un tiempo razonable para corregirlos antes de divulgarlos. No emprenderemos acciones contra los investigadores que actúen de buena fe y no accedan a los datos de otros clientes, ni los alteren ni los extraigan.
3. Contenido, mensajería y marketing
- No envíe mensajes comerciales no solicitados. El marketing enviado a través de la plataforma debe cumplir la legislación antispam de Canadá (CASL) y las normas equivalentes del lugar donde se encuentren sus destinatarios.
- Conserve sus propios registros de consentimiento y atienda con prontitud las solicitudes de baja.
- No cargue malware ni contenido diseñado para obtener credenciales o datos de pago mediante phishing.
- No publique afirmaciones sobre un producto, un inmueble, un servicio o un precio que no pueda demostrar.
- Cuando publique contenido generado por IA, usted sigue siendo responsable de su exactitud.
4. Comercio exterior, aduanas y envíos
- No utilice las capacidades de comercio exterior para mover mercancías que no esté legalmente autorizado a importar o exportar, incluidas mercancías sujetas a sanciones, embargos u otras restricciones.
- No declare de forma incorrecta ante una autoridad aduanera la naturaleza, el origen, la cantidad o el valor de las mercancías.
- Trate la clasificación arancelaria asistida por IA como una propuesta que debe confirmar una persona cualificada. Usted es responsable de lo que se presente en su nombre.
- Cumpla las normas de los transportistas sobre mercancías peligrosas, artículos restringidos y embalaje.
5. Pagos y conducta financiera
- No procese pagos de otro negocio a través de su cuenta de comercio ni participe de ningún otro modo en el lavado de transacciones.
- No procese transacciones que sepa o sospeche que son fraudulentas, o que queden fuera de la categoría de negocio que registró.
- No utilice la plataforma para evadir impuestos, lavar dinero o financiar el terrorismo.
- Además de esta política, le son aplicables las normas de las redes de tarjetas, las condiciones de los proveedores de pago y la regulación financiera aplicable.
6. Sectores regulados y de alto riesgo
Algunas capacidades afectan a actividades reguladas: información sanitaria, arrendamientos, registros de seguridad laboral, declaraciones aduaneras, información financiera. En esos casos:
- usted sigue siendo la parte responsable conforme a la regulación que le sea aplicable;
- debe obtener cualquier licencia, registro o acreditación profesional que exija la actividad;
- no debe presentar los resultados de la plataforma como asesoramiento profesional (jurídico, médico, fiscal, aduanero o de seguridad) cuando deba prestarlo una persona cualificada.
7. Recursos y uso razonable
El almacenamiento, el ancho de banda, las llamadas a la API, los mensajes y el uso de IA están sujetos a los límites de su formulario de pedido. Si su uso amenaza la estabilidad de la infraestructura compartida, podemos limitarlo y nos pondremos en contacto con usted para acordar un plan adecuado. Siempre intentaremos contactarle antes de restringir nada, salvo cuando el riesgo sea inmediato.
8. Datos de otras personas
- Cargue únicamente información personal que tenga una base legal para conservar y tratar en esta plataforma.
- No cargue datos de categoría especial (de salud, biométricos, de ubicación precisa o de cuentas financieras) en campos que no estén diseñados para ello.
- Conceda a su personal el acceso mínimo que requiera su función, y retíreselo cuando dejen de trabajar con usted.
- Atienda las solicitudes de acceso, corrección y eliminación que reciba de sus propios clientes. Le ayudaremos a responderlas.
9. Cómo hacemos cumplir esta política
Cuando consideremos que se ha incumplido esta política, y de forma proporcional a la gravedad y al riesgo:
- nos pondremos en contacto con usted y le pediremos que lo corrija;
- retiraremos o desactivaremos un contenido concreto o una capacidad concreta;
- limitaremos o suspenderemos el acceso;
- resolveremos el acuerdo conforme a los Términos y condiciones;
- denunciaremos el asunto ante las fuerzas del orden o un organismo regulador cuando la ley lo exija.
Solo actuamos de inmediato y sin previo aviso cuando existe un riesgo para las personas, para otros clientes o para la integridad de la plataforma. Le explicaremos qué hicimos y por qué tan pronto como sea razonablemente posible.
10. Cómo informar de un problema
Para informar de un abuso, un problema de seguridad o un contenido que incumpla esta política, escriba a cwang@digitrend.ca indicando la URL o la cuenta en cuestión y con detalles suficientes para que podamos investigarlo. Acusamos recibo de los informes en el plazo de un día hábil.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política a medida que crezca la plataforma y cambie el panorama de amenazas. La fecha de «última actualización» indicada arriba refleja la versión vigente, y los cambios sustanciales se notifican antes de que entren en vigor.